先生住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春先生围绕智慧化与绿色风暴在酒店业的发展话题进行深入的探中国智慧旅游联盟智慧酒店联盟常务副理事长兼秘书长荀先生担任主持人以下为论坛文字实录：嘉宾当有一位嘉宾一会儿要赶飞机，包我也有事。其实我今天讨的话“送快餐的店员”能现在目前整行业，低投入、高回报，我想这社会不会有低投入和高回报，只有高投入和高回报，可能只有你更的关注他，才能打出更加完美的品牌目前主要营运的投资成本，可能是根据消费者的求，进一步挂钩，你虑我们酒店投资模式的比重，现在产品模式当中，产品过分升级，酒店尝试

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建造的时不要因为修而吵架夫妻最容易吵架的事情就装修、子教育。我希望通过我们高技的产品所有定制化的产品能够你的修变的单，让你的日子变得舒服，有的东西经久耐用，酒店天天开业，满房率那么你的酒店很智慧。广宇：智慧酒店，从智慧服务这一块的话，希望智慧酒店。

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我行业的标准，二就针我行业的诉求向政府提出我们的求。组织是刚刚成立，我国饭店协会会长韩明任理事长，我是理事长因为刚刚成立，以希望更多的企业和组织参与进来这次组织针对本次大会我提两我的想法，一就是酒店+，我今天和昨天听下来，感觉印象最深刻的先互

个的时代情况下我们又遇到了酒店+加互联网思维，在，我万变不其宗，我们产品还是根本的根基，产品对于我们来还至关重的。我持去网张总的观点，在前的形式下，我们有以前的标准化的产品，但现在否就延伸非标准化的东西，我们在遇到入住率下降的情况下，我否着眼于比

行升级何突围？两字文化或者叫情或味道，就是对于己的社区，跟己相同味道的人，我们单归文化大类来我为什么这题？提一数据，各位现在所有关注的，你有不管是信还媒体，只通道，更重的各位己运营自己品牌的时，怎么样满足你己的客户。现在是国的。

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，你酒店赚不赚钱，不赚钱你就白做，你就是为劳苦大众服务这里是企业家的论坛，不慈善家的地方，所以我想大家念要搞清，搞酒店目的是干什?盈利我们的目标我总是觉得我们讲的很东西，时是时，忘了根本。搞酒店就是为了盈利，为过提供服务，为国家去纳税。我要虑如何“送快餐的店员”鼠标，实现了多人同时交互，是人机交互的一场革命创新那么，在日益创新的智慧酒店领域，全新触控技的应用程度何?对于消费力集的年轻一代，酒店该何戳中其热衷触控的痛点，好好干场高营销?酒店必传送机器人，缔造智能化服务酒店科技会亚洲服务于席信息官席官信

重的模式和架构这要花很时间，然后锦江之星，他之所以能够连锁并成功尝试，就让投资看到了希望。将我们的资产进行抵押贷款，这个信托其实很简单，就是找到你进行投资帮你进行理财的机构，特通过信托司来完成。还有过我们的企业重组我的企业重组，现在特别切需要

是养产业化把人毁了。养老是事业，中国人把它拿过来变成一产业，我应去想一下贺教授2亿人么念?再一老人的年龄在国际上是定为65岁，我们国是60，这市场巨大的，6570去到外边看一看果说你活不84，就逃出大盘了这市场养护理的市场，这市场很大

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目前，针对“送快餐的店员”的，您是来或者现在是对待么样的度?王长春：我反对酒店抱团去排斥，我坚决持酒店抱团降佣金。郭月晨：这题我没法接着下问了，我们己投降了，您的点非常明确，希望跟去有深度的合作果您的酒店管理司或者您的董事会，发展到定程度您要，我摒弃，我自建渠道，那时

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分享，我昨天跟我付聊，不以打广告，但我们以嵌入，但是也不为了广告。每平台，每企业，在己的商业模式上都应有己的探索和创新的。我下一从自己的企业，现在的运营状，现有的运营模式上面做些分。庄菁：我们直没有传过，说去呼呼卖锁的，提供体式的解“送快餐的店员”，都在变化。那我们也看到于酒店行业来，今年机遇和挑战并存的年酒店业筹建和开业的速度在某些域已经严重超过了市场需求发展的速度，那在这样一时代，我酒店人应该何面，我们怎么拥抱互联网时代的营销，我现在有几位资深酒店人上台，跟我们同探讨这题因为时间比较紧

的，从经济型酒店到档酒店到高档酒店之间，你会员的成长和包括你们战略合作伙伴之间，你加盟商一些未来的求，为什么会产生这样的变化可以这样简单看下，满足的是社交情感求，二个满足的理财需求，有可能是消费、文化精神需求，三是更高点的求这消费流程的决策图

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乡村生环境非常好的，把具有非常非常好旅游休闲、度假的观光农业结合起来，可以把它放到城市远郊结合的模式。现在很多公司都在探讨么和养老结合，针人群需要的不同，我针地提供我们产业的方式贺学良：我有一朋友，他的社区就养的人，我的这个朋友都给父母买了套，你最“送快餐的店员”随着经济的发展我必须要贬值，再贬值人民币就不行了。我以前的人民币的比值是17，我现在1645，后还会下去。所以随人民币的值，订购的成在继增长。我酒店的发展是国际化的趋势。二是新型酒店的不增长，随互联网的进入，他有足够的资金和实力来收购，他之所以这样

际上云计算的价格都在降，过两方面来降，大模的运作我现在管理的服务器超过上万台的，现在在国内不超过十家能有这样的能力。我各个业务做的很，各个行业都有，像旅游这块，旅游本地生活，沈阳及工厂，他依然可以拥抱互联网。实际上他是在相同甚至略低的程度下保持更好的效果

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“送快餐的店员”上专门建国饭店的先进和理理念，所以国务院专门出了文件，推广饭店的管理经验。之后还有我的星级饭店评定标准同样起到了非常重的作用，全国大20多个行业吸纳借鉴了星级评定的很做法再，就人才上，为各行各业培养了大批优的有职业素养的经营理人才。我要找些。